Cada vez mais a internet tem se tornado uma ferramenta para o uso e troca de informações, sejam elas relevantes ou não. Designar a importância e a relevância dessa informação e interesse cabe ao usuário. Para os usuários das redes sociais tão importante quanto estar informado é estar conectado.
Atualmente com o crescimento das redes sociais na internet, usuários de todo o mundo tem vivido a revolução dessas mídias e acompanhado seu desenvolvimento, até mesmo a comunicação mobile tem aderido às redes sociais.
Para os usuários, não basta apenas ter e sim estar conectado sempre que possível, o registro de informação, a importância da informação e de que as pessoas saibam a todo momento o que se passa com determinado usuário e suas vivências. Elemento característico das redes sociais é a capacidade de difundir informação através das conexões existentes entre eles. Com a ajuda da internet essa difusão se tornou mais rápida e depois com a criação de redes sociais, mais interativa.
Outro aspecto percebido nas redes sociais é a sua emergência, a necessidade em transmitir essa informação. No Twitter a informação é gerada instantaneamente e transmitida da mesma forma, logo o usuário está constantemente informando ou sendo informado.
Essa informação se tornou mais interativa, com o surgimento da internet, o twitter trás a proposta de microblog – com mensagens rápidas em torno de uma comunidade (seguidores). Recuero (2009) já dizia em seus estudos sobre as redes sociais que “nela encontramos indivíduos sociais e que os mesmo partilham de percepções, perspectivas e interesses. Cada indivíduo tem sobre si a responsabilidade sobre o que compartilha”.
Com a coleta de dados de alguns usuários do Twitter (dentre eles blogueiros), a maioria afirmam estar lá por causa dos amigos e que de fato os usuários do Twitter não buscam apenas a troca de informação cognitiva. Muitos usuários inclusive de blogs e sites – afirmam utilizar o mesmo para contatos com amigos e para informações do dia-a-dia de cada um.
A informação de apelo cognitivo mesmo com toda sua relevância tem uma forma diferente de apelação em relação a informação mais pessoal. Mesmo quando apenas o interesse é informar – os usuários possuem necessidade de interatividade, de descontração – isso se dá devido a rede social ter essa forma única de relacionar pessoas e as pessoas de manter esse ciclo. A informação tem tendência a se espalhar e tornar esse ciclo de comunicação ainda maior. Porém é o fato de que essas informações se espalhem por laços mais fracos, todavia mais influenciadoras – como em uma linguagem popular.
A informação cognitiva não é o fator primordial na comunicação que ocorre no Twitter – a busca por interatividade entre os usuários é o quesito de maior importância nas redes sociais – pessoas querem saber de pessoas também. Seja um perfil influenciador, um blog ou um site – ainda sim o número de maior busca é sempre por contatos de amigos. A informação funciona como uma malha que cobre todo um grupo específico, isso não impede é claro, que alguém de fora entre.
De tal forma podemos identificar que a informação gerada dentro do Twitter é tanto cognitiva quando muito pessoal. E dentro de cada grupo (comunidade) é possível encontrar as duas formas de informação, alguns grupos com mais informação cognitiva outros com mais informação pessoal. Influência essa de cultura e interesses.
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